شروط استخدام
أنغامي


إذا اشتركت بأنغامي بلَس، فسيتم محاسبتك على أساسٍ شهريّ أو نصف سنويّ أو سنويّ بحسب الاشتراك الذي تختاره. إذا اشتركت يأنغامي بلَس، فيحق لك إلغاء اشتراكك واسترداد المبلغ كاملاً في غضون 14 يومًا من تاريخ الاشتراك. ومع ذلك، إذا قمت بالدخول إلى تطبيق أنغامي في خلال فترة ال14 يومًا، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال إذا قررت إلغاء اشتراكك
يمكنك إلغاء الإشتراك أنغامي بلَس في أي وقت عبر تطبيق الجوال أو عبر موقع أنغامي. يكون إلغاء الاشتراك ساريًا عند انتهاء فترة الاشتراك الحالية التي سبق ودفعتها (على سبيل المثال، شهر واحد، أو ثلاثة أشهر، أو ستة أشهر، أو سنة)، ولن تتمكن من استرداد أموالك مقابل أي جزءٍ متبقٍ من رسوم الاشتراك الذي قد سبق وتم دفعه (ما لم يكن ذلك ضمن فترة ال14 يوماً وبحسب الشروط المذكورة أعلاه).
تحتفظ أنغامي بحق إنهاء و/أو تعليق حسابك في أي وقت في حال الاستخدام غير المصرح به للخدمة. إذا أنهت أو علقت أنغامي حسابك بسبب أي نشاطٍ مشبوه، فلن تتحمل أنغامي أية التزامات أو مسؤولية تجاهك، ولن تقوم برد أي مبالغ قد سبق لك أن دفعتها.
تتحكم سياسة الخصوصية بالطريقة التي تجمع وتستخدم وتحافظ وتكشف عبرها أنغامي عن المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين (يُشار إلى كل منهم بـ "مستخدم") من موقع www.anghami.com وتطبيق أنغامي ( المُشار اليه بـ "الموقع/التطبيق") والبيانات وساتخدامها (المُشار إليها بـ "البيانات"). تُطبّق سياسة الخصوصية هذه على الموقع/التطبيق وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها أنغامي (المُشار إليها بـ "الخدمة"). نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. عبر استخدامك لهذه الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
تخضع سياسة الخصوصية هذه لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية لعام 2023، وأنظمة حماية البيانات لسوق أبو ظبي العالمي سنة 2021 وأي قانون آخر قابل للتطبيق لحماية البيانات في سياق استخدام الموقع.
قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق متنوعة، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا ويسجلون دخولهم على الموقع، بما في ذلك أنشطة أو خدمات أو ميزات أو موارد أخرى نوفرها على موقعنا/التطبيق. قد يُطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان. ومع ذلك، يجوز للمستخدمين زيارة موقعنا/تطبيقنا بشكل مجهول. سنقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قاموا بتقديم هذه المعلومات لنا طوعاً. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات تحديد الهوية الشخصية باستثناء أنها قد تمنعهم من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع/التطبيق
قد نقوم بجمع معلومات التعريف غير الشخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا/تطبيقنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسيلة اتصال المستخدمين بموقعنا/تطبيقنا، مثل نظام التشغيل وموفري خدمة الإنترنت ومعلومات أخرى مماثلة.
قد يستخدم موقعنا/التطبيق "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يضع متصفح الويب الخاص بالمستخدم ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات، وفي بعض الأحيان يتتبع المعلومات عنها. قد يختار المستخدم تعيين متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قاموا بذلك، فبعض أجزاء الموقع/التطبيق قد لا تعمل بشكل صحيح.
يمكن لأنغامي أن تجمع وان تستخدم المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:
- لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.
- لإضفاء طابعٍ شخصيٍّ على تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات في المجمل لفهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعةٍ للخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا/تطبيقنا.
- لتحسين موقعنا/تطبيقنا: قد نستخدم التعليقات التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
- لتسيير الدفعات: قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديم طلب فقط لتوفير الخدمة لهذا الطلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة اللازمة.
- لأغراض تسويقية أو مسابقة أو استبيان أو ميزة أخرى للموقع/التطبيق: لإرسال المعلومات لمستخدمين قد وافقوا على تلقيها حول المواضيعٍ نعتقد أنها تهمهم. ولإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية لهم يمكن ان نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات المستخدم والتحديثات المتعلقة بطلبه. كما يمكن استخدامه للرد على استفساراتهم وأسئلتهم و/أو طلباتهم الأخرى. في حال قرر المستخدم الاشتراك بقائمتنا البريدية، فسوف يتلقى رسائل البريد الإلكتروني التي قد تتضمن أخبار الشركة والتحديثات والمعلومات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة وما إلى ذلك. إذا أراد المستخدم في أي وقتٍ إلغاء تلقيه رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، يمكنه أن يجد تعليمات إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدم التواصل معنا عبر موقعنا/التطبيق.
نحن نستخدم طرقاً مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير الأمن لحمايتها ومنع الوصول إليها بدون تصريح أو التغيير أو الإفصاح أو إتلاف معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا/تطبيقنا.
يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع/التطبيق ومستخدميه عبر قناة اتصال مؤمنة بواسطة طبقة الوصلات الآمنة SSL ويتم تشفيرها وحمايتها بالتوقيعات الرقمية.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب القاعدة العامة لحماية البيانات (GDPR):
إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يعتمد الأساس القانوني لأنغامي لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك حقوق حماية معينة للبيانات. نهدف إلى اتخاذ خطوات معقولة تسمح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تحديد استخدام بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا، فالرجاء الاتصال بنا.
قد تقوم أنغامي بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:
- في حال كنا بحاجة لابرام عقد معك
- في حال منحتنا الإذن للقيام بذلك
- التجهيز ضمن مصلحتنا المشروعة ولا يتم تجاوزه من خلال حقوقك
- لأغراض تسيير الدفع
- للامتثال أمام القانون
في بعض الحالات، لديك حقوق حماية البيانات التالية:
- الحق في الولوج إلى المعلومات الموجودة لدينا أو تحديثها أو حذفها. حين يتاح ذلك، يمكنك الولوج إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً داخل قسم الإعدادات في الحسابك. إذا كنت غير قادرٍ على تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، فالرجاء الاتصال بنا لمساعدتك
- حق التصحيح.يحق لك تصحيح معلوماتك إذا كانت تلك المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الاعتراض.يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا.
- حق التحديد.يحق لك مطالبتنا بتحديد معالجة معلوماتك الشخصية.
- الحق في إمكانية نقل البيانات.يحق لك أن تحصل على نسخة من المعلومات التي نملكها عنك بصيغة منظمة، ويمكن قراءتها آليًا وبشكلٍ يمكن استخدامه بطريقةٍ شائعة.
- الحق في سحب الموافقة.كما يحق لك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت تعتمد فيه أنغامي على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية.
يرجى الأخذ بالعلم بأننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.
يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات حول جمع بياناتك الشخصية واستخدامها من قبلنا. للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما هي ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال بالتزاماتنا وبسياساتنا القانونية. سوف نحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بصفة عامة لفترة زمنية أقصر، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو أننا ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة عامةً وغير مرتبطة بأية معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزائرين والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة الموثوقة والشركات المعلنة للأغراض الموضحة أعلاه. قد نستخدم مزودي خدمات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا وموقعنا/تطبيقاتنا أو إدارة الأنشطة نيابة عنا، مثل إرسال رسائل إخبارية أو استطلاعات. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع هذه الجهات الخارجية لتلك الأغراض المحدودة بشرط أن تمنحنا موافقتك.
أي المعلومات التي يقدمها الآخرون عنك. نتلقى معلومات يقدمها لنا أشخاص آخرون، والتي قد تتضمن معلومات عنك. على سبيل المثال، عندما يستخدم مستخدمون آخرون أنت على معرفة بهم خدمتنا، قد يزودونا برقم هاتفك من دفتر عناوين الهاتف المحمول الخاص بهم (تما ًما كما قد تقدم أنت معلوماتهم)، أو قد يرسلون إليك رسالة أو يرسلون رسائل إلى المجموعات التي تنتمي إليها.
جهات الاتصال الخاصة بك وغيرها. يمكن للمستخدمين الذين تتواصل معهم تخزين معلوماتك أو إعادة مشاركتها (بما في ذلك رقم هاتفك أو رسائلك) مع الآخرين داخل خدمتنا وخارجها.
مزودو الطرف الثالث. قد نتلقى معلومات الاتصال الأساسية الخاصة بك من قبل أطراف ثالثة لأغراض التوعية والتسويق. قد تقوم هذه الأطراف أيضاً بمعالجة هذه البيانات من أجل القيام بالأغراض المذكورة بالنيابة عنا.
أثناء استخدام موقع/تطبيق وخدمة أنغامي وعملية الوصول إلى أي نوع من المواد أو المحتوى المتاح من خلال تلك الخدمات («المحتوى»)، يُحظر عليك لأي سبب من الأسباب في ما يتعلق بالخدمات والمواد أو المحتوى المتاح من خلال الخدمات، أو أي جزء منها:
- الهندسة العكسية، أو فك التشكيل، أو تفكيك، أو تعديل، أو إنشاء الأعمال المشتقة، إلا في الحالات التي يكون فيها هذا التقييد محظورا صراحةً بموجب القانون المُطبّق. إذا كان القانون المعمول به يسمح لك بإلغاء تجميع أي جزء من الخدمات أو المحتوى عند الاقتضاء من أجل الحصول على المعلومات اللازمة لإنشاء برنامج مستقل يمكن تشغيله مع الخدمات أو مع برنامج آخر، فإن المعلومات التي تحصل عليها من هذه الأنشطة (أ) لا يجوز استخدامها إلا لتحقيق الهدف المذكور أعلاه، (ب) ولا يجوز الإفصاح عنها أو إبلاغها بدون موافقة خطية مسبقة من أنغامي إلى أي طرف ثالث ليس من الضروري الكشف عنه أو الاتصال به من أجل تحقيق هذا الهدف، (ج) لا يجوز استخدامها لإنشاء أي برمجيات أو خدمات تشبه إلى حد كبير في تعبيرها عن أي جزء من الخدمات أو المحتوى ؛
- نسخ، أو استنساخ، أو إعادة توزيع، أو «تمزيق»، أو تسجيل، أو نقل، أو أداء، أو تأطير، أو ربط، أو عرض على الجمهور، أو بث، أو إتاحة للجمهور، أو أي استخدام آخر غير مسموح به صراحة بموجب الاتفاقات أو القانون المنطبق، أو ينتهك بطريقة أخرى حقوق الملكية الفكرية ؛
- استيراد أو نسخ أي ملفات محلية لا تملك الحق القانوني في استيرادها أو نسخها بهذه الطريقة؛
- نقل نسخ من المحتوى المخبأ من جهاز مأذون به إلى أي جهاز آخر عن طريق أي وسيلة؛
- "الكشط" أو "التنقل بين المعلومات"، سواء يدويًا أو بوسائل آلية، أو باستخدام أي وسيلة آلية (بما في ذلك الروبوتات والمكشطات والعناكب)، لعرض المعلومات أو الوصول إليها أو جمعها ؛
- البيع أو الإيجار أو الانتصار أو الإيجار أو أي تحويل نقدي آخر باستثناء ما هو مسموح به صراحة ؛
- بيع حساب مستخدم أو قائمة تشغيل، أو قبول أو عرض قبول أي تعويض، مالي أو غير مالي، للتأثير على اسم حساب أو قائمة تشغيل أو المحتوى المدرج في حساب أو قائمة تشغيل ؛ أو
- زيادة عدد الاستماعات أو متابعتها بشكل مصطنع، أو الترويج المصطنع للمحتوى، أو أي تلاعب آخر بما في ذلك من خلال (1) استخدام أي روبوت أو نص أو عملية آلية أخرى، أو (2) تقديم أو قبول أي شكل من أشكال التعويض (المالي أو غير المالي)، أو (3) أي وسيلة أخرى ؛
- التحايل على أي تكنولوجيا تستخدمها أنغامي أو مرخصيها أو أي طرف ثالث، بما في ذلك أي قيود إقليمية أو غيرها على الوصول إلى المحتوى تطبقها أنغامي أو المرخصون لها ؛
- التحايل على الإعلانات أو حظرها أو إنشاء أو توزيع أدوات مصممة لحظر الإعلانات ؛
- إزالة أو تغيير أي إشعارات لحقوق التأليف والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية الفكرية (بما في ذلك لغرض إخفاء أو تغيير أي مؤشرات على الملكية أو المصدر) ؛
- حذف أو تغيير أي جزء من الخدمات أو المحتوى باستثناء ما هو مسموح به صراحة أو، في حالة المحتوى الذي يتيحه مستخدم آخر، بموافقة صريحة من هذا المستخدم ؛ أو
- تقديم كلمة السر الخاصة بك لأي شخص آخر أو باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر لأي شخص آخر.
يرجى عدم الانخراط في أي نشاط أو نشر أي محتوى مستخدم أو تسجيل أو استخدام اسم مستخدم، وهو أو يتضمن مادة:
- غير قانوني، أو يقصد به الترويج لعمل غير قانوني من أي نوع أو ارتكابه، بما في ذلك انتهاكات حقوق الملكية الفكرية، وحقوق الخصوصية، وحقوق الدعاية، أو حقوق الملكية لأنغامي أو طرف ثالث، أو ينتهك أي اتفاق أنت طرف فيه، على سبيل المثال لا الحصر، اتفاق تسجيل حصري أو اتفاق نشر؛
- كلمة السر الخاصة بك أو تتضمن عن قصد كلمة سر أي مستخدم آخر أو تتضمن عن قصد بيانات شخصية لأطراف ثالثة أو يقصد بها التماس هذه البيانات الشخصية ؛
- يكشف معلومات سرية أو مسجلة الملكية لطرف ثالث أو معلومات شخصية عن نفسك لا يقصد بثها إلى الناس في جميع أنحاء العالم ؛
- المحتوى الضار مثل البرمجيات الضارة أو خيول طروادة أو الفيروسات، أو يتعارض بشكل آخر مع وصول أي مستخدم إلى خدمة أنغامي ؛
- ينتحل أو يحرف انتماءك إلى أنغامي (بما في ذلك، على سبيل المثال، باستخدام محتوى أنغامي المحمي بحقوق الطبع والنشر، أو باستخدام شعار أنغامي دون إذن، أو استخدام علامات أنغامي التجارية بطريقة مربكة)، أو مستخدم أو شخص أو كيان آخر، أو هو بطريقة أخرى احتيالية أو كاذبة أو خادعة أو مضللة ؛
- ينطوي على إرسال رسائل بريد جماعي غير مرغوب فيها أو أشكال أخرى من الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد غير المرغوب فيه أو رسائل سلسلة أو ما شابه ذلك ؛
- الأنشطة التجارية أو أنشطة البيع غير المأذون بها، مثل الإعلانات أو العروض الترويجية أو المسابقات أو اليانصيب أو المقامرة أو المراهنات أو مخططات الهرم ؛
- الربط غير المأذون به بالمنتجات أو الخدمات التجارية أو الإشارة إليها أو الترويج لها بطريقة أخرى، باستثناء ما أذنت به أنغامي صراحة ؛
- يتدخل في خدمة أنغامي أو يعطلها بأي شكل من الأشكال، أو يتلاعب أو يخرق أو يحاول التحقيق أو المسح أو الاختبار بحثًا عن نقاط الضعف في خدمة أنغامي أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكة أو قواعد الاستخدام أو أي من مكونات أنغامي الأمنية أو تدابير المصادقة أو أي تدابير حماية أخرى تنطبق على خدمة أنغامي أو المحتوى أو أي جزء من ذلك ؛
- يتعارض مع شروط استخدام أنغامي أو أي مصطلحات أو سياسات أخرى تنطبق على استخدامك لأي من الخدمات ؛ أو
- تمت إزالته من أي من خدماتنا لخرقه شروطنا أو سياساتنا، مثل مسار أو حلقة أو عرض محظور. يتضمن ذلك المحتوى الذي يتم إنشاؤه أو إعادة استخدامه لإعادة تشكيل أو خدمة نفس الهدف مثل المحتوى الذي تمت إزالته سابقًا.
عند استخدام الموقع، توافق على أنك ستستخدم المواد والمحتوى فقط كما هو موصوف وللغرض المحدد في هذه المصطلحات وليس لتنفيذها في منصة الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي. هذا يعني أنه لا يجب عليك، ويجب ألا تسمح لأطراف ثالثة، باستخدام أي محتوى أو بيانات أو مواد أو أي معلومات أخرى من الموقع لإنشاء أو إعادة إنشاء أو تدريب أو اختبار أو تحسين محتوى ومواد جديدة بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال أي التعلم الآلي خوارزميات أو أنظمة الذكاء الاصطناعي.
قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى إزالة أي محتوى أو مادة لقد ساهمت في الخدمة و/أو إنهاء أو تعليق حسابك. إذا أنهينا حسابك، فلن تتمكن بعد الآن من استخدام خدمتنا. كما نحظر محاولات الالتفاف على إجراءات الإنفاذ السابقة، بما في ذلك من خلال إنشاء حسابات جديدة.
إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وعمرك أقل من 16 عامًا، فيجب أن تزودنا بموافقة الوالدين. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على دراية بأن أطفالك، الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، قد زودونا ببيانات شخصية، نرجو منك الاتصال بنا. إذا علمنا بأننا جمعنا بياناتٍ شخصية من أولاد دون سن 16 عامًا، من دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتّخذ خطواتٍ لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
المعلومات التي تقدمها: رسائلك
نحن نحتفظ برسائلك أثناء تقديم خدمتنا لك. نقوم بتخزين رسائلك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدردشات والروابط والملفات الشخصية والملفات والأغاني) حتى بعد إرسالها. سوف نقوم بتخزينها على جهازك الخاص. رسائلك ملكك ولا يمكن لنا أو لأي طرف ثالث قراءتها. لقد بنينا سياسة الخصوصية، ونعتمد تشفير الخادم، الذي يتم تشغيله تلقائيا. التشفير يعني أن رسائلك مشفرة في خوادمنا لحمايتها والحرص على عدم قرأتها سواء من قبلنا أو من قبل أي طرف ثالث.
معلومات عن نشاطك
سنقوم بجمع معلومات، التي يمكن للمستخدمين الآخرين معرفتها مثل حالة الاتصال الخاصة بك، ما إذا كنت قد تلقيت الرسائل المرسلة إليك وقرأتها، والمعلومات المتعلقة بالرسائل التي أرسلتها أنت وتلقيتها مثل من الذي أرسل الرسائل، وفي أي وقت. في حال كنت تريد حجب حالة اتصالك بالإنترنت أو إخفاء ما إذا كنت قد قرأت الرسائل عن بقية الأشخاص، يمكنك تغيير هذه الخيارات في إعداداتك. سوف نتلقى كذلك معلومات التفاعل من استخدامك لخدمتنا.
دفتر العناوين
نقدم لك خيار ربط الخدمة بجهات الاتصال الخاصة بك في دفتر عناوين هاتفك المحمول بشكل منتظم. أنت تؤكد أنك مفوض لتزويدنا بهذه المعلومات.
معلومات الأطراف الثالثة
أي المعلومات التي يقدمها الآخرون عنك. نتلقى معلومات يقدمها لنا أشخاص آخرون، والتي قد تتضمن معلومات عنك. على سبيل المثال، عندما يستخدم مستخدمون آخرون أنت على معرفة بهم خدمتنا، قد يزودونا برقم هاتفك من دفتر عناوين الهاتف المحمول الخاص بهم (تماماً كما قد تقدم أنت معلوماتهم)، أو قد يرسلون إليك رسالة أو يرسلون رسائل إلى المجموعات التي تنتمي إليها.
جهات الاتصال الخاصة بك وغيرها. يمكن للمستخدمين الذين تتواصل معهم تخزين معلوماتك أو إعادة مشاركتها (بما في ذلك رقم هاتفك أو رسائلك) مع الآخرين داخل خدمتنا وخارجها. مزودو الطرف الثالث. قد نتلقى معلومات الاتصال الأساسية الخاصة بك من قبل أطراف ثالثة لأغراض التوعية والتسويق. قد تقوم هذه الأطراف ايضاً بمعالجة هذه البيانات من أجل القيام بالأغراض المذكورة بالنيابة عنا.
التعويض
أنت توافق على عدم المطالبة بأي تعويض وعدم تحميلنا مسؤولية أي وجميع الأضرار والخسائر والنفقات من أي نوع كانت (بما في ذلك الرسوم والتكاليف القانونية المعقولة) المتعلقة أو الناشئة عن أو بأي شكل من الأشكال في ما يتعلق بأي من ما يلي: (أ) وصولك إلى خدمتنا أو استخدامها، بما في ذلك المعلومات المقدمة والمتعلقة بها ؛ (ب) خرقك أو خرقك المزعوم لشروط الخدمة؛ أو (ج) أي تحريف قمت به. سوف تتعاون بشكل كامل كما هو مطلوب منا في الدفاع أو تسوية أي مطالبة.
تنازل عن المسؤولية
عليك الالتزام بعدم استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. يجب ألا تتدخل أو تعطل تجربة أي مستخدم آخر. أنت تفهم وتوافق على أنه لا يمكن أن نكون نحن مسؤولون عن أي تفاعل تقوم به في ميزة "الدردشة" على أنغامي. أي انتهاك لهذه الشروط قد يؤدي إلى تعليق الخدمة.
إرشادات المجتمع
تعكس أنغامي تنوّع مجتمعي مميّز يضم ثقافات، أعمار ومعتقدات مختلفة وهي تهدف إلى إنشاء مجتمع منفتح وشامل للجميع.
أنت توافق، عبر استخدام أنغامي، على شروط وأحكام الاستخدام. نحن ملتزمون بالإرشادات ونتمنى أن تقوم أنت بدورك بذلك. أي خرق لهذه الإرشادات قد يتسبب بإلغاء المحتوى أو إلغاء الحسابات وحظرها بالإضافة إلى غيرها من القيود.
أنت وحدك مسؤول عن جميع ملفات الصوت أو التعليمات البرمجيّة أو الفيديو أو الصور أو المعلومات أو البيانات أو النصوص أو البرامج أو الموسيقى أو الصوت أو الصور الفوتوغرافية أو الرسومات أو الرسائل أو أي مواد أخرى ("المحتوى") تقوم بتحميلها أو نشرها أو عرضها (يُشار إليه في ما يلي بـ "تحميل") أو البريد الإلكتروني أو الاستخدام عبر الخدمة. نذكر في ما يلي أمثلة عن نوع المحتوى و/أو الاستخدام غير القانوني أو المحظور من قبل أنغامي ونحتفظ بحق التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونيّة المناسبة ضد أي شخص، وفقًا لتقدير أنغامي وحدها، ينتهك الإرشادات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إزالة المحتوى المُخالف من الخدمة أو تعليق أو إنهاء حساب المخالفين. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:
- المُشاركة في أي محادثة أو غيرها وتحميل أيّ محتوى قد (1) ينتهك أيّ حقوق ملكيّة فكريّة أو حقوق ملكيّة خاصة بأي طرف آخر؛ (2) يُشكّل أو ينشىء مخاطر في ما يتعلّق بخصوصيّة أو أمن أيّ شخص؛ (3) يُعتبر إعلانات غير مرغوب بها أو غير مصرّح بها، أو محتوى ترويجي أو نشاطات تسويقيّة و/أو مبيعات، "بريد عشوائي"، "سائل غير مرغوب بها"، "السلسلة البريديّة"، "مخططات البيع الهرمي"، "مسابقات"، "السحوبات" أو أي نوع آخر من الالتماس؛ (4) غير قانوني، ضار، يشكّل تهديداً، مسيئ، مؤذي، عنيف بشكل كبير، تشهيري، مبتذل، فاحش، إباحي، تشهيري، منتهك لخصوصية الآخرين، عنصري، عرقي، أو غير مرغوب به إلى أقصى حد؛ أو؛ (5) يُعتبر، وفقاً لأنغامي، مرفوضاً أو يمنع أيّ شخص من استخدام الخدمة والاستمتاع بها أو قد يُعرّض أنغامي لأضرار أو مسؤولية من أيّ نوع؛
- تسجيل أي جزء من المحادثة بدون الحصول على إذن من كافة الأطراف المُشاركة؛
- مشاركة أي معلومة قد سبق أن طلب المُتحدث بإبقائها خاصة وعدم نشرها؛
- التدخّل في أو إعاقة/تعطيل الخدمة أو مراكز الخدمة أو الشبكات المتصلة بالخدمة؛
- انتهاك أي قانون محلّي، حكومي، وطني، دولي معمول به أو أيّ تعليمات لها قوّة القانون؛
- انتحال شخص أو كيان، أو تزوير أو تحريف ارتباطك بشركتك أو شخصك أو كيانك؛
- يلتمس معلومات خاصة من أيّ شخص يقلّ عمره عن 18 سنة؛
- جمع بريد إلكتروني أو أي معلومة اتصال اخرى من أي شخص يستخدم الخدمة عبر الوسائل الالكترونية أو أي وسيلة اخرى بهدف إرسالها كبريد إلكتروني غير مرغوب بها أو غيرها من الاتصالات غير المرغوب بها؛
- الإعلان أو عرض شراء أو بيع أيّة مواد أو خدمات لأيّة أغراض تجاريّة غير مُصرّح بها؛
- نسخ ميّزات الخدمة أو واجهة المُستخدم أو منع المُستخدمين والعملاء من استخدام الخدمة؛
- الترويج لأيّ نشاط أو مشروع عنفي أو يوفّر معلومات عن نشاطات غير قانونيّة؛ أو
- الحصول على أو محاولة الوصول أو الحصول على أي مواد أو معلومات عبر أي وسيلة لم يتم توفيرها أو إيجادها عن قصد من خلال الخدمة.
ساعدنا في الحفاظ على مجتمع أنغامي:
يعتبر كلّ شخص منا جزء مهمّ من مجتمع أنغامي. في حال لاحظت أيّ شيء قد ينتهك شروط الخدمة والإرشادات الخاصة بنا، يرجى مشاركتنا إياه عبر التبليغ عنه إلى الفريق الذي يهتم بمراجعة التقارير ويعمل سريعاً على إزالة المحتوى الذي لا يتناسب مع إرشاداتنا. عند إتمام التقرير، يرجى منك محاولة توفير كافة المعلومات اللازمة، مثل الروابط، أسماء المستخدمين والوصف الخاص بالمحتوى لكي نتمكن من المراجعة سريعاً. وقد يتم حظر حساب أيّ من المستخدمين الذين ينتهكون إرشاداتنا.
قد تجد محتوى لا يعجبك ولكن لا ينتهك إرشادات المجتمع الخاصة بنا. في حال حصول ذلك، يمكنك إلغاء متابعة أو حظر الشخص الذي قام بنشر هذا المحتوى.
قد نعمل مع جهات إنفاذ القانون، بما في ذلك عندما نعتقد أن هناك خطر حدوث ضرر جسدي أو تهديد للسلامة العامة.
- سيتم خصم الدفع من حساب اي تيونز iTunes عند تأكيد عملية الشراء
- يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية
- سيتم تحميل رسم تجديد الحساب خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية، وتحديد تكلفة التجديد
- يمكن إدارة الاشتراكات من قبل المستخدم ويجوز إيقاف التشغيل التلقائي عن طريق الانتقال إلى إعدادات حساب المستخدم بعد الشراء
- ان أي جزء غير مستخدم من الفترة التجريبية المجانية، إذا تم عرضه، تتم خسارته عندما يشترك المستخدم اشتراكًا في هذا الاعلان، حيثما ينطبق ذلك
- أنت تقر بأن أنغامي تستخدم خدمات YouTube API ، وبالتالي يجب عليك احترام كل من شروط خدمة YouTube والالتزام بها https://www.youtube.com/t/terms وسياسة الخصوصية لغوغل. http://www.google.com/policies
- علاوة على ذلك، قد تستخدم أنغامي بيانات واجهة برمجة تطبيقات YouTube التي تسمح لك بإلغاء وصول أنغامي إلى بياناتك إما عبر صفحة إعدادات أمان غوغل على https://security.google.com/settings/security/permissions أو عبر إجراءات واجهة برمجة تطبيقات أنغامي Anghami API لحذف البيانات المخزنة.
لا يجوز شراء الاشتراكات في الخدمة إلا من خلال: أ. موقعنا الإلكتروني الرسمي على ب. تطبيق الهاتف المحمول الرسمي الخاص بنا ج. مزودو الاتصالات المعتمدون المدرجون على موقعنا الإلكتروني د. متجر تطبيقات Apple هـ. متجر Google Play و. الشركاء المعتمدون الآخرون الرسميون كما نحددهم صراحةً.
سيتم اعتبار أي اشتراك يتم شراؤه من خلال قنوات أخرى غير معتمد وغير صالح، وقد يتم إنهاؤه دون إشعار أو استرداد.
قد نقدم أسعارًا مختلفة في مناطق جغرافية مختلفة. أنت تقر وتوافق على ما يلي: أ. أنت مؤهل فقط للتسعير المتاح في بلد إقامتك المعلن عنه ب. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة عن الموقع عند الاشتراك في الخدمة . نحتفظ بالحق في التحقق من موقعك وتعديل الأسعار أو إنهاء الخدمة إذا قررنا أنك قدمت معلومات خاطئة عن الموقع د. لا تخلق فروق الأسعار الإقليمية أي حق لشراء الخدمة من مناطق أخرى غير بلد إقامتك المعلن عنه.
أنت تقر وتوافق على أنك لن تقوم بما يلي:
- نسخ أو تأجير أو بيع أو إعادة إنتاج أو نشر أو لصق أو بث أو تأطير أو نقل الخدمة أو المحتوى (أو أي جزء منهما) أو إتاحتهما للجمهور، أو تفويض أو مساعدة أي شخص آخر للقيام بذلك؛
- فرض أي رسوم مباشرة أو غير مباشرة مقابل مشاهدة أو استخدام أي جزء من الخدمة أو المحتوى؛
- عرض أي من المحتوى أو أي جزء من الخدمة للعامة للجمهور، حتى لو لم يتم فرض أي رسوم مباشرة أو غير مباشرة؛
- محاولة التدخل أو المساس بسلامة النظام أو أمنه أو فك تشفير أي عمليات إرسال من وإلى الخوادم التي تقوم بتشغيل الخدمة؛
- اتخاذ أي إجراء يفرض، أو قد يفرض وفقًا لتقديرنا الخاص، حملاً كبيرًا غير معقول أو غير متناسب على بنيتنا التحتية؛
- تحميل بيانات غير صالحة أو فيروسات أو فيروسات متنقلة أو غيرها من وكلاء البرامج من خلال الخدمة؛
- انتحال شخصية شخص آخر أو تحريف انتمائك لشخص أو كيان، أو القيام بالاحتيال أو إخفاء أو محاولة إخفاء هويتك؛
- التدخل في العمل السليم للخدمة؛
- استخدام أو محاولة استخدام طريقة دفع احتيالية عن عمد؛
- تجاوز التدابير التي قد نستخدمها لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو فرض قيود على استخدام الخدمة أو المحتوى الموجود فيها؛
- استخدام الخدمة والمحتوى بأي طريقة غير مسموح بها صراحةً في هذه الشروط؛
- الدخول إلى الخدمة أو المحتوى أو استخدامه لأي غرض غير لائق أو غير قانوني أو السماح لأي شخص آخر بالقيام بذلك.
- شراء أو محاولة شراء اشتراكات في الخدمة من مواقع خارج بلد إقامتك المعلن لغرض الاستفادة من الاختلافات في الأسعار الإقليمية؛
- إعادة بيع أو نقل أو محاولة إعادة بيع أو نقل الاشتراكات أو الوصول إلى الخدمة التي تم شراؤها في منطقة جغرافية واحدة لاستخدامها في منطقة جغرافية أخرى؛
- استخدام أو محاولة استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs) أو خدمات الوكيل أو التقنيات المماثلة للالتفاف على القيود الجغرافية أو أسعار الوصول المتاحة في مناطق أخرى؛
- شراء اشتراكات متعددة لغرض إعادة بيعها أو نقلها إلى آخرين؛
- مشاركة أو محاولة مشاركة بيانات اعتماد اشتراكك مع أشخاص موجودين في مناطق جغرافية مختلفة عن بلد إقامتك المعلن.
- شراء أو محاولة شراء اشتراكات في الخدمة من أي بائع أو موزع أو موزع تابع لجهة خارجية غير مرخص له؛
- بيع أو عرض بيع أو محاولة بيع اشتراكات الخدمة دون إذن كتابي صريح منا؛
- التصرف كبائع أو موزع غير مرخص له للخدمة؛
- شراء أكواد الاشتراك أو القسائم أو بيانات اعتماد الوصول من أي مصدر آخر غير أنغامي أو شركائنا المعتمدين رسميًا؛
- إنشاء أو تشغيل أو المشاركة في أي سوق أو منصة أو نظام غير مرخص له لتداول أو تبادل اشتراكات أنغامي أو بيانات اعتماد الوصول.
نحتفظ بالحق في:
- إنهاء أي اشتراك على الفور ودون إشعار نعتقد بشكل معقول أنه تم شراؤه أو يتم استخدامه في انتهاك لأحطام شروط الخدمة هذه؛
- رفض تكريم أو تقديم الخدمة للاشتراكات التي تم شراؤها من بائعين غير مصرح لهم؛
- اتخاذ التدابير الفنية لمنع الوصول إلى الخدمة من خلال وسائل غير مصرح بها أو من مواقع غير مصرح بها؛
- السعي للحصول على تعويض عن الخسائر الناشئة عن انتهاكات هذه الأحكام؛
- اتخاذ إجراءات قانونية ضد الأطراف المتورطة في انتهاكات منهجية لهذه الأحكام
- نحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال عن: أ. الاشتراكات التي تم شراؤها من بائعين غير مرخصين ب. الاشتراكات التي تم شراؤها في انتهاك للقيود الجغرافية ج. الاشتراكات التي تم تحديدها على أنها جزء من مخططات التحكيم في الأسعار.
- يجوز لنا إبلاغك بأي إلغاء أو تعليق عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو عبر الموقع/التطبيق.
لدى أنغامي القدرة على تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة التاريخ المُحدّث في أسفل هذه الصفحة. نشجع المستخدمين على التحقق دائماً من هذه الصفحة لمعرفة أي تغييرات وللبقاء على اطلاع على كيفية قيامنا بالمساعدة في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تقر وتوافق اذ أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وأن تصبح على علمٍ بالتعديلات.
(أ) تحترم أنغامي الملكية الفكرية للآخرين وتأخذ حماية حقوق التأليف والنشر وجميع حقوق الملكية الفكرية على محمل الجد، ونطلب من مستخدمينا أن يفعلوا الشيء ذاته. لن يتم السماح بالنشاط المخالف على أو من خلال موقع أو خدمة أنغامي.
(ب) ان سياسة أنغامي للملكية الفكرية هي (1) إزالة المواد التي تعتقد أنغامي بأنها، بكل حسن نية، وبناءًا على إشعارٍ من مالك الملكية الفكرية أو وكيله، تنتهك الملكية الفكرية لطرف ثالث عن طريق إتاحتها عبر الموقع، و (2) إزالة أي منتجات أو ملفات مرسلة معروضة على الموقع بواسطة المتعدين المتكررين. تعتبر أنغامي منتهكًا متكرراً أي مستخدم قد قام بتحميل منتجات أو ملفّات إلى الخدمة وقد تلقّت أنغامي أكثر من إخطارين بالإزالة متوافقين مع أحكام 17 U.S.C 512 §(ج) فيما يتعلق بمثل هذه المنتجات أو الملفّات. ومع ذلك، تملك أنغامي حرّية التصرّف لإنهاء حساب أي مستخدم بعد استلام إخطار واحد بحدوث انتهاكٍ مزعوم أو بناءًا على قرار أنغامي نفسه.
(ج) إجراءات الإبلاغ عن التعدي المطالب به. إذا كنت تعتقد أن أية انتاجات أو ملفّات إرسال متوفرة على الموقع أو من خلاله أو أنه قد تم استخدام خدمة أنغامي أو استغلالها بطريقةٍ تنتهك حقوق الملكية الفكرية التي تمتلكها أو تتحكم بها، فيرجى على الفور إرسال "إخطار بالتعدي المطالب به" يتضمّن المعلومات التالية إلى الوكيل المعين المحددة أدناه. ويجب أن تتضمن رسالتك المعلومات التالية:
- توقيع شخصي أو إلكتروني لشخصٍ مخولٍ بالتصرف نيابة عن مالك العمل (أو الأعمال) المزعوم انتهاكه/ها؛
- تحديد الأعمال أو المواد التي تم التعدي عليها، أو إذا كان هناك أعمال متعددة مشمولة بإشعار واحد يجب تحديد قائمة تمثيلية لتلك الأعمال؛
- تحديد المادة المحددة التي يُزعم أنها منتهكة أو موضوعًا للنشاط المخالف والتي يجب إزالتها أو تعطيل الوصول إليها، بالاضافة الى معلومات كافية بشكل معقول للسماح لأنغامي بتحديد موقع المادة؛
- تزويد معلومات كافية بشكل معقول للسماح لأنغامي بالاتصال بك، مثل العنوان ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني متاحًا للاتصال بك من خلاله؛
- إقرارٌ بأنك تعتقد، وبكل حسن نية، بأن استخدام المادة بالطريقة المشكوك بها غير مصرح به من قبل مالك حقوق النشر أو وكيله أو القانون؛ و
- اقرارٌ بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وتحت طائلة عقوبة شهادة الزور، بأنك مفوض بالتصرف نيابةً عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.
يجب عليك استشارة محاميك و/أو الاطلاع على 17 U.S.C 512 § لتأكيد التزاماتك بتقديم إشعار صالح بالانتهاك المطالب به.
(د) معلومات الاتصال بالوكيل المعين. يمكن الاتصال بوكيل أنغامي المعين لإشعارات الانتهاك المزعوم عبر:
عبر البريد الالكتروني: : legal@anghami.com
عبر البريد الأميركي: مبنى زردمان، الطابق الخامس، جل الديب، لبنان
(ه) الإشعار المضاد. إذا تلقيت إخطارًا من أنغامي بأن المواد التي تتيحها على الموقع أو من خلاله أو عبر خدمة أنغامي هي موضوعًا للإشعار بالانتهاك المطالب به، يكون لك الحق في تزويد أنغامي بما يسمى بالإشعار المضاد. لكي يكون هذا الاشعار فعّالاً يجب أن يكون خطّيّاً شرط أن يكون الوكيل المعين من قبل أنغامي من خلال إحدى الطرق المحددة في القسم ب (د) من شروط الخدمة هذه، ويتضمن المعلومات التالية بشكل واضح:
- توقيع حقيقي أو إلكتروني للمشترك؛
- تحديد الأعمال التي تم حذفها أو التي تم تعطيل الوصول إليها، بالاضافة الى المكان حيث ظهرت الأعمال قبل أن يتم حذفها أو تعطيل الوصول اليها؛
- اقرارٌ تحت طائلة عقوبة شهادة الزور بأنه لدى المشترك قناعة ذات حسن نيّة بأنه تم حذف أو تعطيل الوصول الى الأعمال نتيجةً لخطأ أو التعريف الخاطئ عن المادة المراد إزالتها أو تعطيلها؛
- اسم المشترك، عنوانه، رقم هاتفه، واقرارٌ بأن المشترك يوافق على اختصاص محكمة المقاطعة الفيدرالية في الدائرة القضائية التي يقع فيها العنوان، أو إذا كان عنوان المشترك خارج الولايات المتحدة، فاختصاص المحاكم المدنية في بيروت/لبنان، وبأن المشترك سيقبل بخدمة العملية من الشخص الذي قدّم إخطارًا بموجب القسم ب (ج) من بنود الخدمة المذكورة أعلاه أو وكيلاً لهذا الشخص.
يجب على الطرف مقدّم الاشعار المضاد استشارة محامٍ و/أو الاطلاع على 17 U.S.C 512 § لتأكيد التزامات الطرف بتقديم إشعار صالح بموجب قانون حقوق الطبع والنشر.
(و) إخطارات كاذبة بالانتهاك المطالب به أو الإشعارات المضادة. ينص قانون حقوق الطبع والنشر على ما يلي:
ان أيّ شخصٍ يقدم بصورة خاطئة فعليًا بموجب المادة [512 من قانون حقوق الطبع والنشر (17 U.S.C 512 §)] (1) أن مادةً أو نشاطًا ما يمثل انتهاكًا، أو (2) انّه تمت إزالة مادة أو نشاط أو تعطيله عن طريق الخطأ أو التعريف الخاطئ، يكون مسؤولاً عن أي أضرار، بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة التي يتكبدها المتعدي المزعوم من قبل أي مالك حقوق نشر أو طرف مرخص له من قبل مالك حقوق النشر، أو من قبل مقدم الخدمة الذي أصيب بهذا التحريف نتيجةً لاعتماد أنغامي على ذلك التحريف في إزالة أو تعطيل الوصول إلى المادة أو النشاط المزعوم انتهاكه، أو عبر استبدال المواد التي تمت إزالتها أو التوقف عن تعطيل الوصول إليها.
17 U.S.C 512 §(و). تحتفظ أنغامي بحق المطالبة بتعويضات من أي جهة تقدم إخطارًا بانتهاك مزعوم أو إشعار مضاد ينتهك القانون. لتجنب الشك، يجب إرسال الإشعارات فقط المقدمة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية والإجراءات المنصوص عليها في هذا القسم ج إلى الوكيل المعين في البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المذكور أعلاه. كما يجب إرسال أية تعليقات أو مجاملات أو شكاوى أو اقتراحات أخرى عن أنغامي أو عن تشغيل الموقع أو خدمة أنغامي أو أية مسألة أخرى إلى info@anghami.com.
عبر استخدام هذا الموقع/التطبيق، تكون قد وافقت على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا/التطبيق. ان استمرارك الدائم في استخدام الموقع/التطبيق بعد عرض التعديلات على هذه السياسة يعتبر موافقة من قبلك على هذه التغييرات.
تم تحديث هذا المستند في 10 ديسمبر 2024